Términos del servicio

1. Acerca de estos Términos

Estos Términos del servicio rigen el uso empresarial de B2X Buyers Club (B2X.club), un servicio operado por TECH2WORLDWIDE. Explican las condiciones para crear una cuenta, participar en un grupo de compra, realizar y pagar pedidos, y utilizar los servicios relacionados con envíos y cuentas.

Al crear una cuenta, usar B2X.club o enviar un pedido, aceptas estos Términos en nombre de la empresa identificada en tu cuenta. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio ni realizar un pedido.

2. Elegibilidad y autoridad empresarial

B2X.club está destinado a empresas que compran productos para uso comercial o reventa. No es una tienda minorista para consumidores. Declaras que utilizas B2X.club con fines empresariales, que los datos de la cuenta identifican a una empresa real y que tienes autoridad para vincularla a estos Términos.

3. Definiciones

• Comprador es la cuenta empresarial que usa B2X.club para revisar productos, participar en un grupo de compra o realizar un pedido.
• Grupo de compra es una oportunidad de compra con contenedor compartido, volumen objetivo y fecha límite.
• Pedido es la solicitud de compra creada para un producto. Un pago puede estar vinculado a varios pedidos.
• Envío es el registro de entrega compartida creado para los pedidos elegibles de un grupo de compra exitoso.
• Suscripción es el acceso de pago necesario para comprar mediante B2X.club.

4. Cuentas y verificación

Debes proporcionar información empresarial y de contacto exacta, actual y completa. El registro se completa tras verificar el correo y configurar una contraseña. Debes mantener tus credenciales confidenciales, no compartir la cuenta con personas no autorizadas y avisar de inmediato a TECH2WORLDWIDE si sospechas un uso no autorizado.

TECH2WORLDWIDE puede solicitar información razonablemente necesaria para verificar la elegibilidad empresarial, proteger una cuenta, cumplir la ley o investigar un uso indebido. El acceso puede restringirse o finalizar conforme a la sección 16, pero ello no elimina obligaciones derivadas de un pedido, pago, reembolso o envío existente.

5. Suscripción y acceso de compra

La verificación del correo crea tu cuenta de comprador. Necesitas una suscripción activa para realizar un pedido o unirte a un grupo de compra. Sin ella puedes seguir usando la navegación y otras funciones disponibles sin acceso de compra.

La duración, renovación, vencimiento y reembolso mostrados al comprar o acordados por separado se aplican a esa suscripción. Ninguna condición de la suscripción cambia las reglas de pago o cancelación de un pedido de producto.

6. Información de productos

Las páginas de producto pueden incluir descripciones, precios, embalaje, cantidades mínimas, volumen cúbico estimado, peso, origen, plazo, certificaciones y estimaciones de envío. Esta información ayuda a evaluar una compra, pero no sustituye las especificaciones o condiciones de un pedido o acuerdo escrito independiente.

Debes revisar producto, cantidad, embalaje, destino, certificación y demás datos antes de comprar. B2X.club no garantiza que todos los valores descriptivos o estimados estén libres de errores ni ofrece garantías distintas de las expresamente incluidas con el producto o acordadas por escrito.

7. Grupos de compra

La participación de un comprador elegible se registra al enviarla y no requiere una aceptación administrativa adicional. El pago se verifica por separado y solo el volumen real de los pedidos pagados contribuye a la ocupación. Cada grupo tiene un volumen objetivo y una fecha límite.

Un grupo tiene éxito cuando su volumen combinado alcanza el porcentaje de llenado de éxito configurado para el grupo, que es el 80,0 % del objetivo de forma predeterminada. La ocupación incluye el volumen real de pedidos pagados y elegibles y cualquier volumen virtual que TECH2WORLDWIDE registre para la planificación operativa. Si no se alcanza ese porcentaje antes de la fecha límite, el grupo y sus pedidos se cancelan. Un pedido cancelado se trata conforme a la sección 10 y no pasa automáticamente a otro grupo.

8. Pedidos

Un comprador puede enviar y pagar varios productos en una compra, pero B2X.club crea un pedido independiente por producto. Esos pedidos quedan vinculados al mismo pago y grupo de compra. Solo los pedidos con pago confirmado contribuyen a la ocupación del grupo.

Eres responsable de comprobar producto, cantidad, precio, moneda, destino y demás información antes del envío. Cada pedido está sujeto al resultado del grupo, la verificación del pago y las condiciones adicionales mostradas o acordadas para ese pedido.

9. Pagos

B2X.club admite PayPal y transferencia bancaria, también llamada TT. Un pedido se considera pagado solo cuando B2X.club recibe un resultado verificado de PayPal o un administrador confirma la transferencia respecto del importe, moneda, remitente y comprobante requeridos.

Las credenciales de PayPal se introducen en la experiencia de PayPal; B2X.club no almacena directamente credenciales de tarjeta ni de PayPal. Una transferencia permanece sin confirmar hasta su verificación manual. También pueden aplicarse las condiciones del proveedor de pago o banco.

10. Cancelaciones y reembolsos

Un comprador puede solicitar la cancelación después del pago y antes de que el grupo tenga éxito. Si un pago incluye varios pedidos, la solicitud afecta a todos los pedidos vinculados a ese pago. Un administrador revisa la solicitud. Durante la revisión, esos pedidos no contribuyen a la ocupación ni pueden avanzar al envío. La aprobación cancela todos los pedidos vinculados e inicia el reembolso íntegro del pago; el rechazo restaura sus estados anteriores y puede provocar una nueva evaluación del grupo. No se ofrecen cancelaciones ni reembolsos parciales por pedido, cantidad o importe.

Tras el éxito del grupo y antes del despacho, TECH2WORLDWIDE puede cancelar el pago y todos sus pedidos vinculados cuando sea razonablemente necesario por cumplimiento, seguridad, logística o un problema identificado. El comprador no puede cancelar por conveniencia después del despacho. Esta restricción no elimina derechos aplicables por falta de entrega, pérdida, daño, defecto u otro incumplimiento.

Si un grupo no alcanza el objetivo o se cancela, los pedidos afectados esperan una decisión administrativa. TECH2WORLDWIDE puede reembolsar un pago completo o, con el acuerdo del comprador, transferir todos sus pedidos elegibles a otro grupo abierto que cumpla las condiciones de producto, capacidad y peso. La transferencia conserva el pago completo y los datos originales del pedido, puede repetirse con un nuevo acuerdo del comprador y deja un registro de cada decisión. No es automática y no se divide el resultado de los pedidos vinculados al mismo pago. El reembolso no supera el importe y moneda pagados. Los reembolsos de PayPal se envían por PayPal; los de transferencia bancaria se tramitan fuera de B2X.club y se completan solo cuando se registran referencias de la devolución y de su comprobante. Estas referencias se conservan con el registro del pago; B2X.club no almacena el archivo bancario como parte de este proceso V1.

11. Envíos, aduanas e impuestos

Los pedidos elegibles de un grupo exitoso comparten un envío. B2X.club puede mostrar actualizaciones de preparación, tránsito, aduanas, despacho, entrega e incidencias cuando estén disponibles.

El importador oficial, la transmisión de titularidad y riesgo, los aranceles, impuestos, tasas, Incoterm, punto de entrega y documentos específicos del destino deben constar en el pedido o en un acuerdo escrito independiente. Estos Términos no asignan responsabilidades no confirmadas. La condición específica del pedido o acuerdo prevalece para ese pedido.

12. Uso aceptable

No debes usar B2X.club para infringir la ley, cometer fraude, suplantar a personas o empresas, usar indebidamente otra cuenta, interferir con el servicio, introducir código malicioso, eludir controles de acceso, extraer datos sin autorización, infringir propiedad intelectual ni ayudar a otra persona a hacerlo.

Solo puedes acceder mediante las interfaces y permisos ofrecidos a tu cuenta. Las pruebas de seguridad razonables requieren autorización previa y escrita de TECH2WORLDWIDE.

13. Propiedad intelectual

B2X.club, su interfaz, software, contenido original y marcas de servicio pertenecen a TECH2WORLDWIDE o a sus respectivos licenciantes. Estos Términos te conceden un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usar el servicio en tus compras empresariales mientras tu cuenta esté autorizada.

Conservas los derechos sobre el material que proporcionas. Permites que TECH2WORLDWIDE lo use, copie, formatee y comparta solo en la medida razonablemente necesaria para operar tu cuenta, procesar pedidos o envíos, comunicarse con proveedores, cumplir la ley y proteger el servicio. El permiso dura únicamente lo necesario para esos fines y las obligaciones de conservación aplicables.

14. Servicios de terceros

B2X.club depende de terceros como PayPal, proveedores de correo, bancos, proveedores y transportistas. Sus servicios pueden regirse por condiciones, disponibilidad y plazos propios. Eres responsable de cumplir las condiciones aplicables a tu uso directo de un tercero.

El uso de un tercero no excluye ni transfiere por sí solo una responsabilidad de TECH2WORLDWIDE conforme a un pedido, estos Términos o la ley aplicable.

15. Disponibilidad y cambios del servicio

TECH2WORLDWIDE puede mantener, proteger, actualizar, suspender o cambiar B2X.club cuando sea razonablemente necesario por motivos técnicos, legales, de seguridad, cumplimiento u operación. No se garantiza un servicio ininterrumpido o permanentemente disponible.

Cuando un cambio material planificado afecte un pedido activo o el uso del servicio por un comprador, TECH2WORLDWIDE avisará con antelación razonable mediante el servicio o un canal disponible cuando las circunstancias lo permitan. Las medidas urgentes de seguridad, legales u operativas pueden aplicarse sin aviso previo.

16. Suspensión y terminación

TECH2WORLDWIDE puede restringir o finalizar el acceso por incumplimiento material, fraude o sospecha de fraude, riesgo de seguridad, actividad ilegal, requerimiento legal o conducta que amenace el servicio u otro usuario. Cuando proceda, puede pedir al comprador que subsane el problema antes de finalizar el acceso.

La suspensión o terminación no cancela automáticamente un pago, pedido, reembolso, envío, deber de confidencialidad, derecho de propiedad intelectual ni otra obligación que por su naturaleza continúe después del acceso.

17. Exclusiones y limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, B2X.club se ofrece sin garantía implícita de disponibilidad ininterrumpida, información libre de errores o idoneidad para un fin comercial particular. Los compromisos expresos de producto o pedido siguen sujetos a sus propias condiciones.

En la medida permitida por la ley, ninguna parte responde frente a la otra por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que no fueran razonablemente previsibles. Nada excluye o limita la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave ni derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. Estos Términos no establecen un límite monetario arbitrario.

18. Privacidad

La Política de privacidad de B2X.club explica cómo se trata la información personal. Es independiente de estos Términos y se aplica a la información procesada en relación con el servicio.

19. Cambios de estos Términos y avisos

TECH2WORLDWIDE puede actualizar estos Términos para reflejar cambios del servicio, legales, de seguridad u operación. Las actualizaciones materiales se publicarán en B2X.club y, cuando proceda, se comunicarán por un canal de contacto disponible. La versión publicada indicará su fecha de vigencia.

Una actualización no modifica retroactivamente un pedido salvo acuerdo del comprador o exigencia legal. Los avisos enviados a los datos de contacto de la cuenta pueden considerarse entregados por ese canal, por lo que debes mantenerlos actualizados.

20. Ley aplicable y controversias

La República de Corea es la base propuesta para la revisión legal porque TECH2WORLDWIDE opera el servicio desde Corea. La ley y el foro definitivos constarán en la versión aprobada o en el acuerdo de pedido aplicable; este borrador no elige un tribunal ni una institución arbitral.

Antes de iniciar un procedimiento formal, ambas partes deben intentar resolver la controversia mediante conversaciones empresariales de buena fe. Nada excluye o limita derechos o recursos que legalmente no puedan excluirse, incluidas protecciones obligatorias aplicables con independencia de la ley elegida.

21. Contacto y fecha de vigencia

Los datos para avisos legales y la fecha de vigencia aparecerán en la versión aprobada después de su verificación. Mientras tanto, los compradores pueden usar el canal de contacto de B2X.club para consultas del servicio, pero este borrador no está vigente.